《The Straits Times》的人力资源记者为如何应对职场挑战和在职业生涯中取得进步提供了实用的建议和答案。
我应该把我的私人手机号提供给同事吗？
人力资源咨询公司PeopleWorldwide Consulting的总经理梁大卫博士说道：“随着智能手机的普及，员工能够更容易地与公司保持联系，这使得工作与个人生活之间的界限变得模糊。”以此表示在一个持续且即时互联的时代，工作时间与私人时间的界限常常变得模糊。
他补充道: “一些职业的性质需要员工在紧急情况或时间紧迫的事务上立即作出回应，”例如高层管理、销售、紧急服务和医疗保健等，这些需要全天候待命的职业通常都希望员工能提供私人的联系方式。因为医生可能需要随时待命以处理病人的紧急状况，而销售人员则可能需要即刻回应客户的需求。即便如此，他认为员工在下班后不应感到有义务接听工作电话或回复消息，除非这是已知的工作要求。对此，他也说道：“毕竟，每个人都需要休息时间来‘充电’。”
倘若员工认为没有合理的理由需要提供他们的私人手机号，他们可以礼貌地回绝，并建议使用其他的联系方式，例如：办公室固定电话、工作手机，甚至是工作场所常用的线上聊天平台，如Slack或Microsoft Teams。
梁博士建议：“最关键的是要了解工作的本质：是否真的需要全天候待命？员工可以首先对此进行必要的了解，然后再做出明智的决定。”由于过度加班会侵占员工的私人时间，他建议雇主可以为需要全天候待命的职位提供官方手机，以在满足职业需求和避免过度加班之间取得平衡。他表示：“这样做将更清晰地划分个人生活和工作之间的界限。这种做法不仅尊重员工的隐私，还有助于避免无意识加班，有利于保持更健康的工作和生活平衡。”
此外，梁博士指出若有潜力的求职者有意愿加入公司，但又非常注重私人时间，那全天候待命的职业需求将成为两者之间的障碍。他补充道：“为了解决这个问题，公司可提前告知并明确表示员工在工作时间之外需要保持联系的职责。”
梁博士也对其提出提议，建议雇主可以提供补偿，如支付加班费或补休以换取额外的工作时长。与此同时，还能建立一种支持尊重界限的工作文化。