图 PEXELS
1.Singapore Airlines / SilkAir
对于2020年3月15日或之前签发且旅行日期在2020年5月31日前的机票，新加坡航空将免收机票改期手续费。乘客可以取消其现有的航班行程，并采取“open date”的方式保留其机票且在以后的某个日期重新预订旅行（新的旅行日期应在2021年3月31日前），倘若新行程如有价格变化则将收取相应差额。
此外，航空公司也将继续评估Covid-19对全球航空业带来的影响，并依此决定是否弹性延长至2020年5月31日的截止日期。因此，持有2020年5月31日之后出发的航班机票乘客，可暂且放心等待消息。
受影响的乘客可填写表格申请退款，若是未来72小时即将出发的行程，则可立即联系Singapore Airlines Reservations Office。
2.Scoot
只要为2020年3月15日或之前预订， 出行日期为2020年1月23日至2020年5月31日的旅客，都能在酷航官网进行退款或改签服务。自3月17日，酷航已提供线上 自助退款 服务，所有符合资格的乘客可自助进行。
如果想将原机票更改至酷航其他运营航点，则需选择出发日期不晚于2020年8月31日出发的酷航航班（需视航班座位供应情况而定），需支付机票价差，免除更改手续费。可联系客服中心提出更改。
还是想去同样的地点，却希望延期，可将原机票更改至不晚于2021年3月31日出发的同航线酷航航班（需视航班座位供应情况而定），需支付机票价差，免除更改手续费。可通过的“管理预订”页面或在酷航App自助申请办理。需注意，改期申请须在原航班起飞前或在2020年5月31日前进行办理（以较早日期为准) 。
3.AirAsia
AirAsia仅将为3月22日或之前进行订票，且出发日于2020年4月30日之前的乘客，提供退款或改期方案。
想要改期的乘客，可于航班出发的48前更改至2020年10月31日前出发的同一航线航班，且可进行无限次免费改期，具体视航班机位状况而定。选择退票，则票价将以金额退至个人的AirAsia BIG会员账号,并必须在金额到账起的365天内进行兑换使用，但所使用金额预定的航班出发日则不受期限影响。
4.Jetstar
3月15日或之前进行订票的乘客，Jetstar将以短信或电邮与其联系，乘客可填写此表格，取消预订并获得全额退款或航空礼券（不收取费用）。退款金额需在6个月内兑换使用，并选择12个月内的有效飞行日期。如果想要更改旅行目的地或出发日期，虽不收取任何改票费用，但需补贴票价差额。
关于你的订票和退款详情，也可在其官网查询操作。
5.Cathay Pacific
Cathay Pacific将给在2020年3月23日或之前预订机票，或原定旅游日期在2020年3月23日至5月31日的乘客，进行免费退款及改期。如机票是透过官网、官方手机应用程式或环球客户联络中心预订，最快的退款方法是登入自助订位管理服务进行操作，若是透过旅行社或第三方网站订票，请直接联络有关机构安排退款。
如不希望取消航班，则可重新订位或更改航点（须于2020年12月10日前完成旅程）。
6.Air France
若原定旅游行程在2020年5月31日之前，可直接填写退款申请表，并领取时效一年的同额礼券。如果只是改期，则不包含任何手续费用，但必须在2020年9月30日前出发。
7.Qantas
2020年5月31日之前，已预订仍在运行的国际或澳大利亚国内航班的乘客，如果不再打算旅行，可到“管理预订”页面取消其航班，并保留其预订的票面价值作为航班积分，但必须在 2020年3月31日之前处理退票。届时，可使用航班积分重新预订qantas.com 发布的任何航班，重新预订时，乘客无需支付更改费，但需要在新预订中支付费用差价（如有）。
8.Thai Airways
只要是在2020年1月28日之前预订泰航机票（号码为217开头的客票），或机票旅行日期为2020年1月24日至4月30日的乘客，都能选择改期、更改目的地。若是改期，可免费延至2020年12月15日或之前，并在记录中标注“Involuntary change due to COVID-19”；选择更改目的地，也可免费延至2020年12月15日或之前，更改后产生额外的机票差价、税费差额或其他费用，须由乘客承担，反之若有剩余差额，将出具相应的票据（MCO/MPD/EMD）退还给乘客。
旅行日期为2020年1月24日至2月29日者，对于完全未使用的国际机票，泰航将根据中国民航管理局的公告接受乘客的全额退票申请，免除退票费用，但乘客须于2020年3月31日或之前提出退票申请。而旅行日期为2020年3月1日- 4月30日的泰航国际机票，则需要在航班起飞前通过取消预定，退票手续费根据原票价规则收取。
一切程序可通过电邮reservations@thaiairways.com.sg进行。
9.Emirates
因客运全面停止飞行，Emirates将提供与机票等价的旅游优惠券作为退款赔偿，且确保优惠券在发行之日起的 12 个月内均有效。预订了 2020年6月30日或之前航班的乘客，可以重新预订飞往同一地区任何阿联酋目的地的航班，而无需支付重新预订费用或支付任何票价差额。
直接通过官网订票的乘客，可前往旅行券页面并在备注栏中注明“因新型冠状病毒影响请求退款”。通过代理商订票的乘客，则须联系相应代理商寻求帮助。
无法出国能干什么？