如何管理爱“微管理”的上司?

什么都要管,什么都要follow他的规则来办事,有时真的会拖慢进度啦!

插图:Getty Images

接到新项目,明明自己可以handle,上司却频频介入,经常对你的计划安排指手画脚,导致工作进度被拖慢,结果还要背锅被对方指责。

或是,你作为中层管理人员,上司却直接越过你,对junior员工发号施令,搞得团队方向混乱,大家都不知道该听谁的。

奉行“微管理”(Micromanagement)的管理者,总是专注于细节,不仅紧盯小事,还会要求你按他们的方式完成任务。面对这样的管理者,如果你无法辞职或调职,长期下来,难免会感到束手束脚,渐渐失去工作的自主性和热情。究竟该如何与这类“Micromanager”和平共处?以下5个小方法或许对你有帮助:

1.自我评估

觉得上司鸡蛋里挑骨头、心生不满、想摆脱对方“魔掌”之前,不妨先进行自我评估。尤其是如果上司特别关注你的一举一动,而其他同事似乎与他都相安无事,值得思考几件事:上司为什么会这样?是否你曾犯过错?或经验丰富的上司提前发现了潜在风险,才会不断干预你的工作?

反思自己的工作方式是否存在问题,工作态度是否带来了不良影响,导致上司特别针对你?有时候当局者迷,通过别人的视角,可能更能发现自己在工作中的不足,加以改进,证明自己有能力独立处理工作,这样才能更有底气应对Micromanager带来的挑战哦!

2.主动进击

知己知彼,百战百胜。面对事事都要管的Micromanager,首先明白他们行为表现背后的原因,大多不离几种因素:完美主义和缺乏安全感,担心员工会把工作搞砸,因此抓紧每个细节,什么都要管,甚至宁愿自己来做。

想要让Micromanager放心,关键在于让他们充分掌握你的工作进度和成效。不妨主动详细地汇报你的工作内容,让对方清楚掌握大局,而不是等着上司来询问你。通过这种方式,将能逐步减少对方的不安全感,也可以建立你们彼此之间的信任关系。

3.凡事请示

面对什么都要管的Micromanager,员工私下抱怨,都会忍不住发出灵魂的拷问:“他是不是太闲,没事干?”没错,有些时候,这类上司确实有时间过多、精力过剩,将每件事都放大来看。

想要消耗他们过剩的精力,工作事无大小,都主动向对方请示,包括与外间或其他同事往来的电邮都cc对方,让他知道你有在做事,工作正在一点一滴推进。此外,每天的“疲劳轰炸”,再强悍的Micromanager早晚也会招架不住,最终可能会告诉你:“这些小事你自己处理,不用告诉我。”

4.找出痛点

每个Micromanager都有不同的执着点,有些要求可能在你看来微不足道,甚至奇葩,但对他们却极为重要。比如严禁迟到、报告的字体大小必须符合他的标准,甚至你的上班着装也要被管。

想要避免被这类上司处处针对挑剔,不妨换位思考,站在他们的立场,了解他们最care的痛点。只要不违背你的专业认知,一般的细节就按照他们的要求来执行,切忌与他们为了这些细节而争吵不休。与其每次被纠正,不如试着去理解或记住他的喜好,这将会为你省却很多麻烦和精神内耗。

5.直面沟通

Micromanager的要求实在超出常理,每件事都用“显微镜”放大来看,导致大家上班像坐牢,时刻感觉被监控,工作如履薄冰,那适时沟通就非常重要。关键是慎选时机,不要在自己犯错后提出更多工作自由度的要求,因为此时上司对你的信任度最低,反而可能进一步加强管控。

选在你做出工作成绩时,以此为筹码,与上司沟通,用实力说话,让对方知道你有能力挑大梁,换取更大的自由度;或是在Performance Appraisal工作总结检讨时,以诚恳、理性、平静的态度表达你的想法,向上司反映你每天花大量时间汇报工作、每件事都要经过请示才能动作,让你感到沮丧,希望在适度情况下,获得更高的工作自由度。重点是让上司了解,你的初衷是为了更好地推进工作,提升个人职业成长,而不是让对方觉得你只是在做情绪化的反抗。

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