Her World年度杰出女性奖得主：陈淑珊打破职场天花板

超过35年的事业生涯，星展集团总裁陈淑珊从男性主导的金融业中突围，站上行业高层，也长期推动女性职场发展。

58岁的陈淑珊（Tan Su Shan）于2025年3月正式出任DBS CEO，带领约4万名员工，成为DBS史上首位女性掌舵人。

作为业内的重量级人物，她累积了闪亮亮的履历和一长串荣誉，包括在《财富》2026年“全球最具影响力商界女性”榜单中排名全球第六、亚洲第一，以及在2025年《福布斯》Power Women榜单中排名第29位；早前，也获颁Her World Singapore“年度杰出女性奖”（Woman of the Year）大奖。

闯荡金融圈

陈淑珊和DBS的缘分，早在19岁那年就开始。当时，她第一次到DBS实习，在首次公开募股（IPO）部门工作，其中一项任务，就是到莱佛士坊地铁站派发厚重的招股说明书。

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求学期间，她也曾到伦敦老牌投资银行Barings Securities进行暑期实习。第一次走进交易大厅，看着屏幕上的股票、债券与外汇报价，她瞬间被资本市场吸引。“我当时心想，这些到底是什么？我想学。”

毕业于牛津大学、拥有政治、哲学与经济学硕士学位的她，向来喜欢数学和数字，也喜欢研究市场变化之间的关联。早年的实习经历，让她更确定自己的志向——投身金融业。

21岁，她正式加入Barings Securities。初入行时，工作环境高压、竞争激烈，入职第一周她就因为遭到严厉责骂，躲进厕所哭了一场，但并没有因此退缩。

在高压环境中，她快速成长，事业看似平步青云，然而27岁那年，她的人生突然陷入低谷。

短短一个星期，发生了各种糟糕事：交往7年的未婚夫结束两人的关系；公司因一名驻新加坡交易员累积8.27亿英镑未经授权的亏损而倒闭；连房东也拒绝和她续约。“到了星期天，我觉得自己的人生真的一片灰暗。”

不过，低潮过后，她开始学会换个角度看事情，自己仍然拥有健康、家人和朋友，这样想起来，生活似乎也没有那么糟。

重新开始的勇气

Barings Securities后来被荷兰国际集团ING收购，陈淑珊继续留任，一路升至副董事。当时的她薪水优厚，也建立了稳定的客户群。

1997年，她却做了一个出人意表的决定，跳出安全区，转投Morgan Stanley，进入私人银行领域。原因是她敏锐地察觉到，传统金融业的工作模式正在改变。“我觉得自己原来的工作正在被机器取代。”

当时，Bloomberg终端机和电子邮件逐渐进入交易大厅，客户开始通过语音留言或电邮索取报告，不再像过去那样依赖面对面沟通。这促使她离开熟悉的交易工作，转到私人银行领域，重新学习。“我放弃了所有客户、职位和薪水，降回Associate职位。那年我29岁，是办公室里年纪最大的Associate。”

三年后，她在Morgan Stanley升任executive director，当时她还怀着第二胎，挺着8个月的孕肚。

2005年，陈淑珊加入花旗私人银行，认识了后来出任DBS CEO的Piyush Gupta。之后，她在Piyush的邀请下加入DBS。

2024年Piyush宣布退休，陈淑珊凭借出色的领导能力与执行成绩，且非常熟悉DBS企业文化与工作方式，获选为接班人，隔年正式出任CEO。这也是DBS首次从集团内部选出CEO。

AI时代更不能忘记“人”

面对AI快速重塑金融业，陈淑珊看到的，不全然是工作被取代的危机。

她认为，每一次变革都会创造新的工作和角色，领导者更重要的责任是带来希望、保持乐观，让员工拥有重新培训，以及提升技能的能力。

她也为DBS定下目标，希望成为“最优秀、同时有温度的AI-enabled bank”。“在一个由机器驱动的世界里，很容易忘记以人为本。你必须把‘人’放在所有事情的核心。”

处于AI时代，她认为关键不在年龄，而在于职场人的态度和适应能力。“如果你是一个态度很好的年轻员工，我会想聘请你，因为你可以借助AI的力量。你对我来说会非常有价值。”

站在集团最高位置，她也不忘和年轻员工保持联系，确保沟通不断层。每个月，她会举办一次“Spark Ideas with Su Shan”，与年轻员工面对面交流，听他们提出各种想法；同时推动集团，通过管理培训、实习及Traineeship计划，为年轻人才创造机会。

为女性创造更多机会

职业生涯中，让她深感自豪的成果之一，是2001年创办的Financial Women’s Association Singapore（FWA）。

当年金融业虽然已有不少女性工作者，却缺少了一个互助网络。她不惜自掏腰包承担创会初期费用，与12至15名女性金融从业者一起利用下班时间推动组织。如今，FWA已经发展至约200名个人会员及30家企业会员。

她希望FWA不仅为金融业女性建立人脉网络，也能支持那些为了照顾家庭而暂时离开职场的女性，并为年轻女性提供培养领导能力的机会。

此外，她也长期积极推动女性之间的mentorship。她解释，男性和女性都需要支持，但女性在社会中，往往还承担更重的育儿与照顾长辈责任。

作为一位母亲，她对事业与母职之间的拉扯深有体会。年轻时，她也经历过在办公室挤奶、接客户电话时，背景声是孩子嚎啕大哭的时刻。

她认为那些选择离开职场、成为全职妈妈的女性，更需要得到认可与尊重。“留在职场继续往上爬，其实比较容易；真正困难的是跳下来。”

对陈淑珊而言，她希望真正留下的影响，并不只由数字或奖项衡量。她更关注的是，客户、同事和社区有没有因为自己和团队的工作而变得更好。“这也是每天推动我的动力。”

对许多年轻女性来说，陈淑珊的职业经历，让她们看见了突破职场天花板的更多可能。而她给年轻人的建议是：“勇敢去做，也坦然接受过程中的好与坏。最重要的是，往前走的同时，也别忘了提携后来的人。”

原文取自Her World。