VALIDATE YOUR EMOTIONS 清楚了解你的感受
如果因做的好而得到亲友的称赞，那就说声谢谢；如果有什么矛盾、误会，而觉得对方话中带刺，令你感到不舒服，那请别假装没事。不管是好话、坏话，只要是对你有影响的话，那就应该把心里的话说出来，与对方正面沟通，以清楚知道你的感受。
IF YOU FEEL IT，SAY IT 有话直说
有话请直说，但是很多人因怕被视为弱者，而经常把心里话“收起来”。要知道，你我都是有心有肺、有感情的人，心里总会有脆弱的一面，这不是弱点！你不说，人家怎么会知道你内心的真正想法呢？只要你真诚并客观的向对方表达心里的真正感受，对方肯定不会视你为弱者。
ACKNOWLEDGE OTHER’S FEELINGS 承认对方的感情
如果你要对方“听话”，那么你也得学会先聆听对方的心里话。在进行交谈时，你应该留意对方在说话时的语调及肢体语言。请也不要打断对话，让对方把心里的话都说出来。创造良好的沟通气氛，才可以和谐的沟通，关系才会越来越好。
GIVE EMOTIONAL SUPPORT 当对方的精神支柱
如果对方请求你当他的“精神支柱”，不要犹豫，快#sayyes! 敞开心房的沟通，是为了更深层的关系及建立更佳的信任。
WORK ON YOUR CONNECTIONS 打好关系
亲密关系，需要长年累月的累计，并非一朝一夕就能和彼此“打好关系”。可以与人成为家人朋友是一种缘分，但也需要下功夫。有时候和某个家人起争执，觉得难相处，可能很想逃避或避免交谈，但请继续坚持修复感情，因为所得到的回报远胜过所付出的。
原文取自HER WORLD PLUS